CélIA, le chatbot IA qui répond avec votre site

Un assistant WordPress connecté à vos pages, FAQ et offres. Il aide vos visiteurs à comprendre vos services, cite les bonnes sources et oriente vers le formulaire quand une réponse dépend du projet.

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CélIA rapproche la demande avec les pages du site, répond avec le contenu disponible et propose le formulaire quand il faut passer au contact.
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Un chatbot utile parce qu’il connaît vraiment vos contenus

CélIA est pensée pour les sites WordPress qui veulent répondre vite sans perdre le contrôle de leur discours commercial. L’agent s’appuie sur les contenus publiés, rapproche les questions des bonnes pages, puis renvoie vers la source ou le formulaire quand la demande doit être qualifiée.

Le résultat attendu : moins de visiteurs perdus, des demandes mieux orientées, et une liste claire des sujets à ajouter dans vos pages ou vos FAQ.

Une IA encadrée, pas un robot bavard

L’objectif n’est pas d’ajouter une bulle de chat générique. CélIA doit comprendre les intentions simples, retrouver les bons contenus, rester sobre dans ses réponses et pousser le contact quand c’est le meilleur chemin.

Un chatbot classique répond trop vite

Sans contexte fiable, il peut inventer, oublier les pages importantes ou renvoyer vers des informations secondaires.

  • Réponses vagues
  • Peu de contrôle métier
  • Pas de suivi des questions manquées

CélIA répond avec votre site

Le chatbot travaille à partir des pages, articles, FAQ et contenus autorisés. Il indique quand l’information manque et pousse le contact au bon moment.

  • Sources internes maîtrisées
  • Formulaire prioritaire
  • Analyse des questions sans réponse

Réponses depuis le site

Pages, articles, FAQ et offres servent de base à la réponse.

Sources cliquables

Les liens renvoient dans la même fenêtre vers les pages utiles.

Anti-hallucination

Quand l’information manque, CélIA le dit et propose une action claire.

Questions sans réponse

Les demandes non résolues deviennent des pistes de contenu et de GEO.

Design personnalisable

Nom, avatar, couleurs, bouton, encart réduit et comportement de fenêtre.

IA configurable

Compatible selon besoin avec Mistral, OpenAI compatible, Claude, Gemini ou endpoint HTTP.

Les captures que vous pourrez ajouter

La page est prête pour recevoir les captures du widget, du back-office et du suivi des questions. Les emplacements ci-dessous sont volontairement prévus pour être remplacés dans Elementor.

Personnalité et ton

Conversation CélIA visible côté visiteur, avec avatar, sources et bouton de contact. aide à la conversion, et renseignement

Réglages IA

Connexion au fournisseur IA, modèle, sécurité, design et formulaire prioritaire, réponses limitées aux cadres définis.

Questions manquées

Tableau des demandes auxquelles CélIA n’a pas encore trouvé de réponse fiable. ajouter ce qui manque dans un fihcier .md dédié

La méthode d’installation

Chaque installation part du contenu réel du site : on évite les promesses floues, on teste les cas concrets et on améliore progressivement le corpus.

1

Cartographier

On identifie les pages, FAQ, offres, formulaires et contenus utiles au chatbot.

2

Connecter

CélIA construit un contexte privé, puis interroge le modèle IA choisi avec des consignes anti-hallucination.

3

Personnaliser

Avatar, couleurs, messages, boutons, encart réduit et comportement de fenêtre sont adaptés au site.

4

Tester

On vérifie les réponses réelles, les liens, les sources, la navigation et les cas sans réponse.

5

Améliorer

Les questions sans réponse deviennent une liste d’améliorations pour vos pages, FAQ et contenus GEO.

6

Suivre

La configuration peut évoluer avec vos offres, votre discours commercial et vos nouveaux besoins.

Sécurité, transparence et contrôle

Un chatbot IA sur un site professionnel doit rester clair : pas de secret exposé, pas de réponse inventée, pas de collecte inutile. CélIA est construite pour garder ce cadre lisible.

Réponses contrôlées

CélIA est configurée pour répondre avec les contenus autorisés du site et signaler quand l’information manque.

Contexte privé

Le corpus de travail peut être stocké hors des uploads publics afin de limiter l’exposition inutile.

Contact clair

Lorsque la demande devient commerciale ou personnelle, le formulaire de contact est mis en avant.

CélIA ne remplace pas une stratégie de contenu : elle révèle aussi les sujets que vos visiteurs cherchent et que votre site doit mieux couvrir.

Questions fréquentes sur CélIA

Quelques repères pour comprendre ce que le chatbot peut faire, ce qu’il ne doit pas inventer, et comment le rendre plus utile avec vos contenus.

Oui, si les prix, fourchettes ou conditions sont présents dans les pages, offres ou FAQ du site. Si le tarif dépend du projet, CélIA peut orienter vers le formulaire de contact prioritaire.
CélIA est configurée pour éviter d’inventer. Elle indique que l’information n’est pas trouvée et propose de reformuler ou d’utiliser le formulaire de contact.
Pas forcément. Des FAQ complètes, des pages de service bien structurées et des offres claires couvrent déjà beaucoup de besoins. On peut ensuite compléter le contexte si un cas métier le justifie.
Oui. Les sources peuvent renvoyer vers les pages utiles du site, dans la même fenêtre, afin de garder le visiteur dans son parcours.
Oui. Les demandes non résolues peuvent être listées dans le back-office pour améliorer les contenus, ajouter une FAQ ou corriger une intention mal comprise.

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Décrivez votre site, vos contenus et les réponses que vous voulez sécuriser. On regarde ensemble si CélIA peut devenir un vrai assistant commercial pour vos visiteurs.